Gizlilik politikası

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Verilerinizin silinmesini nasıl talep edersiniz

Eventa.tv’nin sizin hakkınızda sakladığı hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istediğiniz her zaman bize başvurabilirsiniz. Bu; kayıt, e-posta ile giriş veya Facebook / Meta ile giriş sırasında toplanan verileri kapsar.

Adımlar (bir yöntem seçin):

1. E-posta:{' '} support@eventa.tv veya{' '} info@eventa.tv adresine, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden (veya metinde kayıtlı e-postayı açıkça belirterek) yazın. Konu veya mesajda{' '} Eventa.tv hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istediğinizi açıkça yazın. Önerilen konu: „Hesap ve veri silme talebi — Eventa.tv”.
2. İletişim formu: eventa.tv üzerinde İletişim sayfasını açın, aynı talebi yazın ve kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.

Kimliğinizi doğruladıktan sonra (gerekirse) talebi işler ve yürürlükteki mevzuata göre genellikle{' '} 30 takvim günü içinde yanıtlarız. Muhasebe, vergi veya hukuki nedenlerle belirli verileri saklamamız gerekirse sizi yazılı olarak bilgilendiririz.

Facebook / Meta: Eventa.tv uygulamasını yalnızca Facebook’taki Uygulamalar ve web siteleri{' '} ayarlarından kaldırmak, Eventa.tv profilinizi ve sunucularımızda tuttuğumuz verileri{' '} otomatik olarak silmez. Bizde tutulan verilerin silinmesi için yukarıdaki e-posta veya iletişim formuyla talepte bulunun.

1) Veri sorumlusu ve kapsam

Eventa.tv platformunun kişisel veri sorumlusu ATOMICA GROUP Ltd; sicil numarası (EIK) 205822763, KDV BG205822763, adres: Bulgaristan, Veliko Tırnovo, Nikola Gabrovski Sokak 63-b.

2) İşleme rolleri (sorumlu/işleyen)

• Hesaplar, güvenlik, platform yönetimi, ödemeler/iadeler (Stripe üzerinden), raporlama ve faturalama için: ATOMICA GROUP Ltd veri sorumlusu olarak hareket eder.
• Belirli etkinliklere ilişkin katılımcı verileri için (ör. katılımcı listeleri, özel sayfaya erişim, sertifikalar): ATOMICA GROUP Ltd, uygun olduğunda işleyen olarak (bu veriler için veri sorumlusu olan Düzenleyici adına) hareket edebilir.
• Stripe ödeme ve kart verilerini bağımsız veri sorumlusu olarak işler; Eventa.tv tam kart verilerini saklamaz.
• Zoom, Google (Analytics) ve Meta (Meta Pixel) kendi hizmetleri/teknolojileri için bağımsız veri sorumlularıdır (kullanıldığında/etkinleştirildiğinde).

3) Hangi verileri topluyoruz

• Kimlik: ad, soyad, e-posta, telefon (sağlanmışsa).
• Profil: şifre (özetlenmiş), tercihler, dil, ayarlar.
• Kuruluş/faturalama (düzenleyiciler için): şirket, EIK, KDV numarası, adres, faturalama bilgileri, ödeme belgelendirmesi için gerekli olduğunda ardışık fatura numarası.
• Etkinlikle ilgili: satın alınan biletler, durumlar (kayıt/erişim/katılım), özel sayfaya erişim, düzenlenen sertifikalar, satın alınan ürünler.
• Ödeme (kart dışı): ödeme durumu, tutarlar, para birimi, işlem tanımlayıcıları, iade verileri, faturalama verileri (ad veya şirket, adres, ülke, sicil ve KDV numarası), kartın markası, son 4 hanesi ve düzenlendiği ülke (Stripe’tan) ile uygulanan KDV. Kartın ülkesi KDV açısından alıcının bulunduğu yerin kanıtı olarak kullanılır; AB şirketlerinin KDV numarası Avrupa Komisyonu’nun VIES sisteminde kontrol edilir. Tam kart verileri yalnızca Stripe tarafından işlenir.
• İletişim: destek yazışması, sistem e-postaları/bildirimleri.
• Teknik: IP adresi, güvenlik günlükleri, çerezler/tanımlayıcılar, tarayıcı ve oturum verileri.

4) Amaçlar ve hukuki dayanaklar

• Hizmetin sunulması (profil, etkinlikler, özel sayfalar, erişim, sertifikalar)— sözleşmenin ifası.
• Ödemeler/iadeler/raporlama, dolandırıcılık/itiraz riski yönetimi—sözleşmenin ifası ve/veya meşru menfaat.
• Faturalama ve muhasebe—yasal yükümlülük.
• İşlemsel e-postalar ve hatırlatmalar—sözleşmenin ifası ve/veya meşru menfaat.
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi—meşru menfaat.
• Analitik (Google Analytics)—etkinleştirildiğinde çerez bildirimiyle açık rıza.
• Pazarlama/ölçüm (Meta Pixel)—etkinleştirildiğinde açık rıza.

5) Çerezler ve benzeri teknolojiler

Sitenin çalışması için gerekli çerezleri kullanırız; verdiğiniz rızaya bağlı olarak analitik (Google Analytics) ve reklam (Meta Pixel) çerezleri. Ayrıntılar ve yönetim — Eventa.tv Çerez Politikasında.

6) Veri alıcıları

• Stripe—ödemeler, iadeler, ödemeler ve ilgili raporlama verilerinin işlenmesi.
• Zoom—çevrim içi etkinliklerin yürütülmesi (kullanıldığında).
• Altyapı/barındırma/e-posta/SMS/destek sağlayıcıları —hizmetin sunumu ve bakımı için.
• Google/Meta—analitik/pazarlama için rıza verildiğinde (etkinleştirildiğinde).
• Düzenleyici—etkinliğini yürütmek ve erişim/materyal/sertifika sağlamak için katılımcılara ilişkin verileri alır (ör. ad/e-posta/durum).
• Yetkili makamlar—yasal zorunluluk halinde.

7) Uluslararası aktarımlar

Bazı alıcılar (ör. Stripe, Zoom, Google, Meta) verileri AB/AEA dışında işleyebilir. Bu aktarımlarda GDPR kapsamında uygun güvenceler (ör. Standart Sözleşme Maddeleri) uygulanır.

8) Saklama süreleri

• Hesap verileri—hesap aktif olduğu sürece ve talepler karşısında koruma için kapanıştan sonra en fazla 3 yıl, yasa başka bir süre öngörmedikçe.
• Muhasebe/vergi belgeleri (faturalar, işlemler)—Bulgaristan hukukuna göre (genelde en fazla 10 yıl).
• Güvenlik günlükleri—genelde en fazla 12 ay, olay/itiraz hariç.
• Pazarlama (rıza)—rızanın geri çekilmesine kadar.

9) Güvenlik

Teknik ve örgütsel önlemler uygularız (trafik şifreleme, erişim kontrolü, izleme vb.). Hiçbir yöntem mutlak güvenlik garanti etmez.

10) Haklarınız

• Erişim ve verilerin kopyası hakkı.
• Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesi hakkı.
• Yasada öngörülen hallerde silinme („unutulma”) hakkı.
• İşlemenin kısıtlanması hakkı.
• Taşınabilirlik hakkı.
• İtiraz hakkı (uygulanabilir olduğunda pazarlamaya karşı dahil).
• İşleme rızaya dayanıyorsa rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Ayrıntı: GDPR kapsamında silme

KVKK ve GDPR kapsamında uygulanabilir olduğu ölçüde Eventa.tv hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz („unutulma hakkı”). Başvuru yolları, bu Politikanın başındaki{' '} „Verilerinizin silinmesini nasıl talep edersiniz” bölümüyle aynıdır.

Hatırlatma — başvuru:

1. E-posta:{' '} support@eventa.tv veya{' '} info@eventa.tv adresine, hesabınızda kayıtlı e-posta ile (veya başvuruda kayıtlı e-postayı belirterek) yazın. Konu veya metinde{' '} hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğinizi açıkça belirtin.
2. İletişim bölümü: eventa.tv üzerindeki „İletişim” bölümünü kullanarak silme talebinizi açıklayabilirsiniz.

Kimliğinizi doğruladıktan sonra (gerekirse) talebi işler ve makul bir sürede — genellikle 30 takvim günü içinde — yanıtlarız; kanun farklı bir süre öngörüyorsa buna uyarız. Muhasebe, vergi veya hukuki nedenlerle belirli verileri saklamamız gerekirse sizi bilgilendiririz.

Facebook veya başka bir sağlayıcı ile giriş yaptıysanız, ilgili hizmetin gizlilik ayarlarından uygulama ve izinleri yönetebilirsiniz; bu, Eventa.tv’de tuttuğumuz verilerin silinmesinin yerine geçmez — yukarıdaki e-posta veya iletişim formunu kullanın.

Diğer haklarınız için: eventa.tv „İletişim” bölümünü kullanın veya yukarıdaki adrese yazılı başvuru gönderin. Veri sorumlusu olarak Düzenleyici tarafından işlenen veriler için (ör. belirli bir etkinlik) doğrudan onunla iletişime geçin.

11) Şikayetler

Kişisel Verileri Koruma Komisyonu’na (CPDP), www.cpdp.bg şikayette bulunma hakkınız vardır. Önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

12) Çocukların verileri

Platform 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Geçerli bir dayanak olmadan 16 yaşın altındaki bir kişiye ait veri topladığımızı düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

13) Değişiklikler

Politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde platform/e-posta ile bildirim yapılabilir.

14) İletişim

Gizlilikle ilgili sorular: eventa.tv „İletişim” bölümü veya posta ile: ATOMICA GROUP Ltd, Bulgaristan, Veliko Tırnovo, Nikola Gabrovski Sokak 63-b.